Mensajería self-hosted · pensada para el control
Un solo binario Go impulsa chats grupales, salas en vivo y DM. Tus datos, claves y políticas de acceso quedan bajo tu control, con una edición gratuita para empezar.
Un motor, tres modos de conversación
La mensajería entre usuarios, la interacción en vivo de alta concurrencia y el soporte de IA a humano comparten un mismo modelo de identidad, mensajes y permisos.
Grupos y DM
Grupos, DM, búsqueda global, citar/editar, reenvío combinado, mensajes fijados, confirmaciones de lectura y reacciones funcionan de fábrica en Web, iOS, Android y el protocolo del servidor.
Salas en vivo
Los mensajes de sala, la presencia, la moderación y los límites de frecuencia pasan por una sola vía confiable.
Atención al cliente con IA
RAG, llamadas a herramientas, memoria y transferencia a humano viven directamente sobre el flujo de mensajes: no hace falta integrar una segunda plataforma de soporte.
Order A1042 shipped — can I still change the address?
Found it — submitting the address change.
update_address0.4s · okAddress updated — it arrives tomorrow.
AI CUSTOMER SERVICE · BUILT INTO THE ENGINE
Nueve canales convergen en un único flujo de conversación: la IA responde 24/7 y los agentes toman el relevo desde un espacio de trabajo completo. Datos, claves de modelo e informes de calidad se quedan dentro de tu perímetro.
RAG + llamadas a herramientas, respuestas en streaming
cola / SLA / equipos, contexto sincronizado
análisis pos-llamada, resúmenes, tickets
cola, SLA, historial y estadísticas
sugerencias de respuesta con informe de adopción
artículos de autoservicio en /help
cola o fallback de IA, mensajes fuera de línea
pgvector, basada en tus documentos
disparadores diferidos, orientación por URL, texto personalizado
De cero a producción
Valida con un proceso y luego escala con tráfico real. Desarrollo y producción mantienen el mismo protocolo y código.
Conecta un binario Go a PostgreSQL y Redis y tenlo funcionando en minutos.
Los clientes abren un WebSocket; tu backend sincroniza identidades y eventos por gRPC.
Añade RabbitMQ o NATS y escala horizontalmente sin reescribir los clientes; usa Kubernetes + Helm para despliegues y autoescalado en producción.
# build and start
$ make build-basic
$ ./bin/basic/websocket
✓ http+ws :8080
✓ grpc :9001
✓ metrics :9090
● IMCore está listoBenchmarks reales · sin cifras infladas
Medido en Alibaba Cloud cn-hangzhou, 2026-07. Los tipos de instancia, tamaños de mensaje y topologías de sala varían los resultados: reejecuta la prueba con tu propia carga.
Proveemos el generador de carga y la herramienta de reportes (loadtest / satreport) para que reejecutes los mismos parámetros, escenarios y JSON de resultados en tu propio entorno: reproducibles de tu lado, no solo de nuestra palabra.
El tráfico imita a usuarios reales escribiendo (dentro del límite de 4 msg/s por usuario del servidor), no a una conexión enviando sin parar para inflar el rendimiento.
Publicamos el peldaño de baja latencia con cero errores y cero caídas: 10,000 conexiones, p99 de 153 ms, cero caídas (consistente en dos reejecuciones independientes). Ir más arriba significa escalar horizontalmente (siguiente punto), no exprimir un nodo hasta el límite.
RabbitMQ / NATS escalan horizontalmente; la capacidad crece casi linealmente con las instancias websocket: multiplica la cifra de un nodo por tu número de instancias.
Un código base · de nodo único a clúster
El protocolo del cliente no cambia. Empieza con entrega directa y añade RabbitMQ o NATS para escalar websocket, persistencia, IA y workers de sincronización.
La seguridad es el modelo de despliegue
En vez de confiarle tus datos a otro proveedor alojado, ejecuta IMCore dentro de tu propia red y de tu perímetro de gestión de claves y auditoría.
Seguridad y despliegue privado →Soberanía de datos · self-hosted, nunca sale
Controles de ciclo de vida · retención / archivo / exportación / borrado
Protección de auditoría · legal hold / cadena HMAC / enmascaramiento
Evidencia de recuperación · restauración de respaldo / simulacros RPO-RTO
Empieza gratis · mejora ante necesidades reales
Basic sigue siendo gratuito. Añade clúster, consola de administración o soporte con IA solo cuando lo necesites; nunca acumules costos por DAU.
Núcleo de IM en instancia única, el punto de partida self-hosted
Una sola instancia con push / moderación / callbacks — valor de producción
Escalable en clúster con push / moderación / callbacks, listo para producción
Pro + consola de administración + Comunidad (supergrupos y canales) + sincronización externa
Pro + la suite completa de atención al cliente con IA
¿Listo para tomar el control de la conversación?
Comparte tus conexiones concurrentes, el volumen diario de mensajes y el entorno de despliegue para recibir una recomendación concreta de edición y topología.
Normalmente respondemos en un día hábil