Solução
E-commerce e live
Interação em salas ao vivo, DMs entre comprador e vendedor e suporte automático
O desafio
Defina o que é realmente difícil neste cenário antes de escolher a base de mensagens.
Live commerce exige chat de sala em alto volume, DMs de pré e pós-venda e suporte, com as mensagens fluindo de volta para o seu sistema de pedidos.
Como o IMCore resolve
Capacidades combinadas em torno do resultado de negócio, não uma pilha de recursos isolados.
01
Chat de sala ao vivo (interação em alto volume)
02
Mensagens de presente e efeitos
03
DMs 1-a-1 entre comprador e vendedor
04
Callbacks / roteamento de mensagens para pedidos e controle de risco
05
Push multidispositivo confiável via canais OEM chineses, APNs e FCM
06
Atendimento com IA (pré/pós-venda)
07
Moderação de conteúdo / filtragem de palavras sensíveis