ソリューション

EC / ライブコマース

ライブルームの盛り上げ、購入者・出品者の DM、自動サポート

このシナリオの課題

メッセージング基盤を選ぶ前に、このシナリオで本当に難しい点を明確にしましょう。

ライブコマースには大量コメントをさばくルームチャット、販売前後の DM とサポート、そして注文システムへのメッセージ連携が必要です。

IMCore での解決方法

孤立した機能の羅列ではなく、ビジネス成果のために組み合わせられた機能群です。

01

ライブルームチャット(高並行インタラクション)

02

ギフトメッセージとエフェクト

03

購入者・出品者間の 1 対 1 DM

04

メッセージコールバック / ルーティングで注文・リスク管理と連携

05

国内ベンダーチャネルと APNs / FCM による確実なマルチデバイスプッシュ

06

AI カスタマーサポート(販売前後)

07

コンテンツモデレーション / 機密語フィルタ