SOLUTION

E-commerce & live

Live-room engagement, buyer–seller DMs, and auto support

場景挑戰

先釐清這個場景真正難在哪裡,再決定需要怎樣的通訊基礎。

Live commerce needs high-volume room chat, pre/post-sale DMs and support, with messages flowing back into your order system.

IMCore 如何解決

圍繞業務目標組合能力,而不是堆疊孤立功能。

01

直播間聊天室(高併發互動)

02

禮物訊息與特效

03

買賣家 1v1 私訊

04

訊息回呼 / 路由,串接訂單與風控

05

中國廠商通道與 APNs / FCM 的多裝置可靠推播

06

AI 智慧客服(售前售後)

07

內容審核 / 敏感詞