SOLUTION
E-commerce & live
Live-room engagement, buyer–seller DMs, and auto support
場景挑戰
先釐清這個場景真正難在哪裡,再決定需要怎樣的通訊基礎。
Live commerce needs high-volume room chat, pre/post-sale DMs and support, with messages flowing back into your order system.
IMCore 如何解決
圍繞業務目標組合能力,而不是堆疊孤立功能。
01
直播間聊天室(高併發互動)
02
禮物訊息與特效
03
買賣家 1v1 私訊
04
訊息回呼 / 路由,串接訂單與風控
05
中國廠商通道與 APNs / FCM 的多裝置可靠推播
06
AI 智慧客服(售前售後)
07
內容審核 / 敏感詞